Defekt am Handy
-
Beantwortet
- 16 Mär 2024
- #591679
- 42
> Klingelton, Wecker funktionieren nicht richtig (1 Sekunde Ton, dann nur abgehackt
> z.B. Videos - kann nicht flüssig abgespielt werden
> Kamera startet verspätet
Teilen
16-03-2024 um 15:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Refurbed weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Refurbed
18-03-2024 um 12:03 Uhr
Hallo ******,
es tut uns sehr leid, wenn wir deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Trotzdem wollen wir uns zuerst dafür bedanken, dass du dich für refurbed entschieden hast und damit, gemeinsam mit uns und unseren refurbed Händlern, ein Zeichen für nachhaltigen Konsum gesetzt hast. ♻️
Bitte melde dich via Mail an wecare@refurbed.com bei uns, damit wir deine Bestellung finden können. Wir sehen uns deine KundInnen Geschichte dann im Detail an und melden uns anschließend direkt bei dir.
Customer Happiness ist uns von refurbed ein sehr großes Anliegen. Gerne werden wir versuchen dafür zu sorgen, dass auch du ein zufriedener refurbed Kunde sein kannst.
LG, dein refurbed Team
