fehlende Rechnung
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Beantwortet
- 27 Sep 2023
- #545939
- 178
Buchungsdatum 05.07.2023
Empfänger / Auftraggeber PAYPAL (EUROPE) S.A R.L. ET CIE, S.C.A.
Bankverbindung DEUTDEFFXXX
DE88500700100175526303
Betrag (EUR) -1.364,17
Belege
Verwendungs-zweck EREF+1027987400309 PP.7220.PP PAYPALMREF+58PJ224SKE7UWCRED+LU96ZZZ0000000000000000058SVWZ+1027987400309 PP.7220.PP . REFURBED MARKETPLACE GMBH, IHR EINKAUF BEI REFURBED MARKETPLACE GMBH
Hello,
please see above payment. We need your invoice very urgent.
Please send the invoice to: ******@keltinggmbh.de
We already received a Sales Receipt about 1.128,31 Euro. This is not the right one.
Thanks in advance for your quick reply.
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27-09-2023 um 11:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Refurbed weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Refurbed
27-09-2023 um 13:34 Uhr
Hello ******,
Thank you for choosing refurbed. You have set an example for sustainability and against wasting raw materials. ♻️
We will be happy to inform your refurbed dealer immediately that you didn't receive the correct invoice. We will then stay by your side until everything has been processed to your best satisfaction.
Please send us your Order ID to our email at wecare@refurbed.com, as we couldn't find your order using your name or the provided email.
Kind regards,
your refurbed team
Antwort des Verbrauchers
11-10-2023 um 09:14 Uhr
Die Rechnung haben wir noch nicht erhalten.
Vielen Dank im Voraus.
MFG
Kelting GmbH
Antwort von Refurbed
11-10-2023 um 10:17 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Bedauerlicherweise haben wir immer noch nicht deine Bestellnummer erhalten. Wir konnten auf unserem System leider keine Bestellung über deinen Namen oder per E-Mail-Adresse ausfindig machen, daher würden wir dich noch einmal bitten uns deine Bestellnummer zu senden. Vielen Dank im Voraus!
Liebe Grüße,
dein refurbed Team
