Keine Lieferung

Hallo,
ich habe am 05.12.2022 das Hochbett NOEL, Buche massiv, Natur lackiert mit der Artikelnummer 4577006 über
My Toys bei ihnen bestellt. Die Bestellnummer lautet: 602234449.
Die ursprüngliche Lieferzeit betrug 10-15 Tage.Nun ist das Bett immer noch nicht da, und meine Tochter ist am Boden zerstört, weil sie bis jetzt kein Bett hat und mit ihrer Matratze auf dem Boden schläft.

Ich rufe seit 2 Monaten jede Woche bei My Toys an und werde immer vertröstet, dass ich Geduld haben soll. Doch diese
Geduld ist so gut wie aufgebraucht. My
Toys möchte jede Woche mit ihnen Kontakt aufnehmen umdenLieferstatuszu erfragen und bekommt leider keine Antwort von ihnen.
Das gleiche kann ich leider bestätigen, denn seit gut 4 Wochen ist ihre Telefonnummer nicht mehr vergeben.Ich möchte nun endlich eine Antwort mit Datum wann das Bett geliefert wird von ihnen bekommen, andernfalls sehe ich
mich gezwungen einen Anwalt einzuschalten der die Angelegenheit für mich klärt, da ich einfach keine Nerven und keine Kraft mehr habe, denn schließlich ist das Bett schon bezahlt.