Rewe
REWE Markt GmbH
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Problem mit Rewe?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Rewe bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
07 Feb 2023
Hausintern geht keine Info weiter Doppel alles geschrieben
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Feb 2023
Problem behoben
06 Feb 2023
Danke für die gute Reaktion. Rewe vor Ort hat sich ebenfalls nochmal entschuldigt, persönlich. Und nun gibt es einen endlich einen neuen Automaten, der sehr gut ist.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Feb 2023
Rewe hat sich nicht bei mir gemeldet, hat aber mein Anliegen sofort umgesetzt. Die Prospekte für Markt und Center werden nun mit den anderen Prospekten wie Aldi, Lidl, Edeka usw. ausgeliefert. Danke für die Weiterleitung, geht doch ! Super.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Feb 2023
Erst nach dem ich Geld für meine Beschwerde ausgegeben habe konnte mir geholfen werden. Finde ich nicht schön
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Feb 2023
Problem ungelöst!
02 Feb 2023
Ich habe die limitierte collectors case gewonnen und es kam kaputt hier an. Fotos als Beweis wurden per Email gesendet. Erst hieß es ich würde ein neues bekommen. Dann hieß es das sie kein neues schicken können da alle aufgebraucht sind. Dann habe ich als Lösung geschrieben das ich im Notfall auch mit einem Trikot einverstanden bin oder das sie mir ein Lösungsvorschlag schicken. Doch darauf kam keine Antwort mehr und das finde ich unter aller sau. Ich hatte sogar meine Handy Nummer angegeben damit man das evtl.auch telefonisch klären könnte. Aber nein keine einzige Reaktion. Und ich finde das ich das recht auf Ersatz habe. Bitte sendet mir einen Vorschlag oder Kontaktiert mich telefonisch damit gemeinsam eine Lösung gefunden werden kann.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Jan 2023
Sie haben die Mail einfach an den Filialleiter geshickt. Dadurch hatte ich dann unbill. Auf eine Rückantwort von mir kam keine Antwort mehr. Alles in allem mehr eine Weiterleitung an den Markt als ein echtes "Rewe"-kümmert-sich...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Jan 2023
Der Kundenservice im Markt war bisher immer gut, aber der Kundensrevice wenn es um die Sammelaktion der Fußballbilder geht ist echt nicht nachvollziehbar. Erst lockt man die Kunden damit viel zu kaufen, um an die Sammelbilder zu kommen und dann lässt man die Kinder einfach so hängen.... Egal welches Verwürfnis rewe mit dem DFB hatte, die KInder können nichts dafür.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jan 2023
Es war okay. Nicht sonderlich gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Jan 2023
Fankarte doch noch gekommen vielen Dank Kind happy!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Jan 2023
Die goldene Fan Karte kam dann doch noch.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jan 2023
Meine Reaktion bisher von Rewe. Unmöglich und nicht akzeptabel.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jan 2023
Problem behoben
24 Jan 2023
Die Karte kam an
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jan 2023
Es geschah elektronisch
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jan 2023
Es ist nicht das ersta mal das REWE Nordstemmen auf eine Beschwerde nicht reagiert. Wir haben den Discounter gewechselt wo möglich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Jan 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Jan 2023
Alles bestens!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Jan 2023