Konto 2001508485 Strom

  • 23 Aug 2023
  • #532439
  • 90
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3.Email
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe eben telefonisch versucht unsere Anliegen zu klären, dass wir seit dem 20.07.2023 bis heute auf der Antwort ihrerseits warten, das Telefonat wurde von ihren Mitarbeiter Herr Staffen leider beendet bzw. aufgelegt.
Wir bitten um dringenden Antwort, sonst sind wir gezwungen, die Beschwerdeabteilung zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Edna Perna

Finanzbuchhalterin
eva-gGmbH
Herbrandstraße 10
50825 Köln
Tel.: 0221 506092-10
Fax: 0221 506092-27
E-Mail: ******@evaggmbh.de
home: www.evaggmbh.de

eva-gGmbH
Amtsgericht Köln, HRB: 51470
Steuer-Nr.:217/5953/0756
Geschäftsführung: Orhan Kahraman
Vorstandsvorsitzende: Gabriele Hammelrath

Der Inhalt dieser E-Mail ist ausschließlich für den bezeichneten Adressaten bestimmt. Wenn Sie nicht der vorgesehene Adressat dieser E-Mail oder dessen Vertreter sein sollten, so beachten Sie bitte, dass jede Form der Kenntnisnahme, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Weitergabe des Inhalts dieser E-Mail unzulässig ist. Wir bitten Sie, sich in diesem Fall mit dem Absender der E-Mail in Verbindung zu setzen.
Wir möchten Sie außerdem darauf hinweisen, dass die Kommunikation per E-Mail unsicher ist, da für unberechtigte Dritte grundsätzlich die Möglichkeit der Kenntnisnahme und Manipulation besteht.


Von: Edna Perna
Gesendet: Dienstag, 1. August 2023 10:13
An: 'Abrechnung-GK@rheinenergie.com' <Abrechnung-GK@rheinenergie.com>
Cc: Orhan Kahraman <o.kahraman@evaggmbh.de>
Betreff: WG: Kundennummer 2001508485

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie eben telefonisch mit Herrn Marco Hölzel besprochen, ist unsere E-Mail vom 20.07.2023 noch nicht bearbeitet worden.
Wir bitten um eine zeitnahe Bearbeitung.

Mit freundlichen Grüßen
Edna Perna

Finanzbuchhalterin
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Herbrandstraße 10
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Fax: 0221 506092-27
E-Mail: ******@evaggmbh.de
home: www.evaggmbh.de

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Amtsgericht Köln, HRB: 51470
Steuer-Nr.:217/5953/0756
Geschäftsführung: Orhan Kahraman
Vorstandsvorsitzende: Gabriele Hammelrath

Der Inhalt dieser E-Mail ist ausschließlich für den bezeichneten Adressaten bestimmt. Wenn Sie nicht der vorgesehene Adressat dieser E-Mail oder dessen Vertreter sein sollten, so beachten Sie bitte, dass jede Form der Kenntnisnahme, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Weitergabe des Inhalts dieser E-Mail unzulässig ist. Wir bitten Sie, sich in diesem Fall mit dem Absender der E-Mail in Verbindung zu setzen.
Wir möchten Sie außerdem darauf hinweisen, dass die Kommunikation per E-Mail unsicher ist, da für unberechtigte Dritte grundsätzlich die Möglichkeit der Kenntnisnahme und Manipulation besteht.


Von: Edna Perna
Gesendet: Donnerstag, 20. Juli 2023 10:51
An: 'Abrechnung-GK@rheinenergie.com' <Abrechnung-GK@rheinenergie.com>
Cc: Orhan Kahraman <o.kahraman@evaggmbh.de>; 'perna.e@gmx.de' <perna.e@gmx.de>
Betreff: Kundennummer 2001508485

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie eben telefonisch besprochen, bitte die Monatliche Abschläge ab Juli 2023 bis 31.12.2023
auf 1.600,00 € ändern.

Ab 01.01.2024-31.12.2024 bitte dann auf monatlich 1.300,00 € einstellen.

Wird der Zählerstand von uns oder ihrer seit Ende des Jahres abgelesen?

Mit freundlichen Grüßen
Edna Perna

Finanzbuchhalterin
eva-gGmbH
Herbrandstraße 10
50825 Köln
Tel.: 0221 506092-10
Fax: 0221 506092-27
E-Mail: ******@evaggmbh.de
home: www.evaggmbh.de

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Amtsgericht Köln, HRB: 51470
Steuer-Nr.:217/5953/0756
Geschäftsführung: Orhan Kahraman
Vorstandsvorsitzende: Gabriele Hammelrath

Der Inhalt dieser E-Mail ist ausschließlich für den bezeichneten Adressaten bestimmt. Wenn Sie nicht der vorgesehene Adressat dieser E-Mail oder dessen Vertreter sein sollten, so beachten Sie bitte, dass jede Form der Kenntnisnahme, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Weitergabe des Inhalts dieser E-Mail unzulässig ist. Wir bitten Sie, sich in diesem Fall mit dem Absender der E-Mail in Verbindung zu setzen.
Wir möchten Sie außerdem darauf hinweisen, dass die Kommunikation per E-Mail unsicher ist, da für unberechtigte Dritte grundsätzlich die Möglichkeit der Kenntnisnahme und Manipulation besteht.

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23-08-2023 um 09:04 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an RheinEnergie weitergeleitet. Mehr erfahren.

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RheinEnergie
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