Zimmergröße im Hotel Delfin in Bijelka

Nach einer schon gelungenen Rundreise, kam es zum Check Inn für die Verlängerungswoche im Hotel Delfin Carine Hotel.
Uns war leider nicht bewusst, dass bei einer 4 Sterne Rundreise das Mobiliar bei jedem Vorgang des Öffnens des Kleiderschrankes verrückt werden musste. Die Größe des Zimmers in ihrer Geometrie lies leider nichts anderes zu.
Beschwerde am Desk_ausgebucht. Alternative Suite, das haben wir mit eigenen Kosten umgesetzt.
Nicht nachvollziehbar, gleiche Reisegruppe, gleicher Preis willkürliche Auswahl der Zimmer, mit entsprechender unterschiedlicher Qualität.
Eine Kostenbeteilligung wurde von Seiten RSD abgelehnt. Der Begriff Kundenzufriedenheit scheint hier noch nicht voll Umfänglich angekommen zu sein. Eine bereits ins Auge gefasste Reise nach Frankreich mit diesem Unternehmen ist somit leider in weite Ferne gerückt.