Ryanair

Reklamation Gepäckgebühr zur Buchung QYMUGG

  • Ungelöst
  • 01 Nov 2021
  • #308121
  • 224
Anzeige

Guten Tag,
Am 23.10.21 mussten wir auf einen Flug von Alicante nach Nürnberg zusätzlich ein Handgepäckstück mit 8 Kilogramm als Frachtgepäck aufgegeben, ohne dies vorher online anzumelden. Ihr Mitarbeiter hatte zunächst hierfür eine Gebühr von 20 Euro erhoben, welche von mir mit Mastercard bezahlt wurde. Dies wurde von ihm jedoch sofort storniert und eine Gebühr von 35,99 Euro erhoben, welche ebenfalls mit Mastercard bezahlt wurde. Jetzt wurde unser Konto mit beiden Gebühren belastet.
Bitte prüfen Yie den Vorgang und zahlen uns die Gebühr in Hohe von 20 Euro zurück.

Mit freundlichen Grüßen ******

Teilen

Ärger mit Ryanair?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

26-11-2021 um 07:56 Uhr

Problem ungelöst

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Leider hat sich bis heute niemand bei uns gemeldet

1
Ryanair Logo
Ryanair
Zufriedenheitsindex: 6.7/100

Problem mit Ryanair?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Ryanair Checkin Gebühren Am Flughafen trotz Anweisung von Ryanair, am Flughafen gebührenfrei einzuchecken
Ungelöst 26 Aug 2023
Ryanair Kann nicht einloggen - kein Code kommt bei mir an
22 Feb 2024
Ryanair Kein Online Check-In möglich, unvorhergesehene zusätzliche Kosten
25 Jun 2023
Ryanair Verifizierung zum check in klappt nicht
26 Aug 2023
Ryanair Verifizierung fehlgeschlagen
Ungelöst 10 Aug 2023
Ryanair Namensänderung nach Heirat
17 Okt 2023
Weitere Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.