nach fast 4 Monaten noch keine Schadensbehebung!

am 04.03. habe ich einen Kühlschrank gekauft, der unmittelbar nach dem Einschalten Kühlmittel verlor und nicht kühlte. Der Händler verwies auf den Hersteller, dieser schickte nach vielen Wochen einen Techniker, der das Gerät als nicht reparabel einstufte. Eine Rückholung mit Kaufpreiserstattung wurde mir am 10.05.21 nach etlichen emails und Anrufen endlich zugesagt, jedoch hat sich die Spedition 2 Monate nach dieser Zusage noch nicht gemeldet, obwohl sie das innerhalb "der nächsten Tage" tun sollte. Ich werde immer wieder gebeten, mich noch zu gedulden! Wie lange denn noch? Ich brauche den Platz und das Geld für einen neuen Kühlschrank und bekomme nicht mal einen Termin für die Rückholung. Ich kann meinen Ärger kaum noch in Worte fassen.