Reklamation Perfect Mousse dunkelbraun 400
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Behoben
- 10 Okt 2021
- #299333
- 277
Produkt Nummer: 0805812785
Guten Morgen,
Ich benutze ihr Produkt schon mindestens 2 Jahre ( alle 4 Wochen).
Ich war steht’s zufrieden, doch gestern kam ich garnicht zurecht.
Der Schaum wurde nicht fest…bei jedem auftragen der Farbe lief der Schaum runter auf meine Kleidung bzw. Handtuch , Tisch oder sogar Boden.
Das hat mich geärgert und veranlasst ihnen zu schreiben ,
da mir das wichtig ist und ich weiter gerne das Produkt benutzen möchte.
Besten Dank für die Bearbeitung meiner Reklamation.
Mit freundlichen Grüßen
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10-10-2021 um 15:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schwarzkopf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Schwarzkopf
11-10-2021 um 10:40 Uhr
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben analog bereits eine E-Mail geschrieben und freuen uns auf Ihre Viele Grüße Ihr Schwarzkopf Team.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-10-2021 um 18:52 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr schnelle Beantwortung...super
