Paket nicht am 21.07.2021 angekommen
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Noch offen
- 21 Jul 2021
- #268106
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Hallo. Ich habe laut DPD Gmail bestätigung am 21.07.2021 das, dass Paket am 21.07.2021 angekommen ist aber ich habe kein Paket erhalten. Was tun?
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21-07-2021 um 11:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
22-07-2021 um 11:40 Uhr
Lieber Kunde,
es tut uns Leid, dass Sie das Paket nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail zugeschickt um Ihnen weiterzuhelfen und würden Sie daher bitten in Ihrem Postfach nachzusehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
Antwort des Verbrauchers
05-08-2021 um 00:30 Uhr
Hallo liebes Team, die erste Ware wurde erfolgreich behoben dank eure Unterstützung vielen dank euch allen! Leider habe ich meine zweite Ware bis heute noch nicht bekommen, habe mich mit Shein in Verbindung gesetzt aber leider zögern sie etwas hinaus. Darf ich Sie und Ihr Team nochmals bitten Shein nochmals anzuschreiben Ihr seit wirklich ein tolles Team und auf Euch ist wirklich ein verlass ohne Euch hätte ich bestimmt jetzt noch immer mit der erste Ware Probleme ich schätze euch sehr!
Danke im voraus
Mfg ******
