Reklamation nicht liefernde Ware Verspätung

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  • 28 Mai 2021
  • #241436
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Guten Tag ich versuche seit Tagen SHEIN zu erreichen wegen wieder verspätete Ware es hängt ständig irgendeinem Land fest es bewegt sich einfach nicht ,ich bestell so oft bei SHEIN habe noch nie Probleme gehabt,würde gerne wissen wo meine Pakete bleiben? Am 26.05.21 wäre es geliefert aber immer noch keine Lieferung da!

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28-05-2021 um 22:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-06-2021 um 22:27 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Sehr nett und schnell

17-03-2022 um 11:07 Uhr


Sehr geehrte Damen und Herren,
guten Tag.
Zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Wir haben jedoch festgestellt, dass Sie das Problem als gelöst markiert haben. Wir werden uns weiterhin bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen hätten, empfehlen wir Ihnen unseren Kundenservice über folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Wir werden Ihnen gerne weiter helfen!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag :)
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN

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Shein
Zufriedenheitsindex: 61.3/100

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