Ich habe eine Bestellung aufgenommen wo sogenannte „Werbeartikel“ enthalten sind. Ich wurde leider vorher nicht darüber informiert, dass diese Artikel nicht erstattet werden können. Dementsprechend verlange ich eine Erstattung dieser Artikel.
Bestellnummer: GSONK915R00MULU
Art.nummer: 11913963 und13369375
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21-03-2024 um 13:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
22-03-2024 um 07:05 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
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