Rücksendung
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Ungelöst
- 12 Jan 2024
- #575989
- 101
Bitte senden sie mir die Adresse von Shein, damit ich Ware, wegen Nichtgebrauch zurücksenden kann. Mit dem vorgeschriebenem Weg, klappt es nicht, trotz mehrmaligem versuchen. (Sicher 3 Stunden) . Den Bekini möchte ich ersetzt. Ich habe den ganzen Betrag schon bei Bestellung bezahlt. Besten Dank
Freundliche Grüsse
Frau ******
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12-01-2024 um 21:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
13-01-2024 um 03:37 Uhr
Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Kontaktperson】ein, dann klicken Sie auf die Schaltfläche【Kontaktperson】, und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-01-2024 um 11:11 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Nicht gut, meine Bitte wurde nicht erfüllt. Nochmals würden sie bitte, mir eine Rücksende Etikette per Mail senden?
******@gmx.ch
