17 Jahre mit dieser Firma zusammen gearbeitet und 13 Jahre später:

  • Ungelöst
  • 26 Sep 2020
  • #123533
  • 509
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Die Firma Siemens war immer schon eine hochnäsige Firma ohne Bezug zum Kunden!
Es ist nur traurig, dass eine Firma dieses Volumens es nicht fertig bringt, Ersatzteile mit einem Retourschein zu versenden. Noch trauriger ist es, wenn eine Firma mit dem Ersatzteil einen Lieferschein versendet, der mit einer falschen Adresse (1102 Wien) versehen ist. In meiner Reklamation habe ich dies damals angeführt. Fehler zuzugeben und diese zu beseitigen war nie Thema von Siemens! Dazu fehlte immer die Einsicht. Für Chaos zu sorgen war immer ein Thema für Siemens: Versendung eines Scheines "Gutschrift", der eigentlich eine Bestätigung des Erhalts des rückgesendeten Artikels bedeutet. Natürlich kann sich dann der Kunde wundern, wo seine Gutschrift geblieben ist! Soweit zur
Qualität einer Dienstleistung von Siemens. Für alle zukünftigen Siemenskunden: Wenn Sie nicht ausgelastet sind, besorgen Sie sich ein Produkt von Siemens - Erhöht den Blutdruck und Sie bleiben jung, da Sie früh verstorben sind (Herzinfarkt).

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20-10-2020 um 21:47 Uhr


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13-11-2020 um 21:14 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

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Motto von Siemens: Frechheit siegt, Dummheit überlebt!

2
Siemens
Zufriedenheitsindex: 46.5/100

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