Innere Scheibe beim Backrohr zerbrach beim Brötchen backen

  • Behoben
  • 18 Mär 2022
  • #361133
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kaufte am 08.10.2021 einen Elektroherd HK5P00020 bei Elektro-Shop Köck GmbH, welche mich nun an Sie verwiesen hat.
Am 17.01.2022 zerberstete es dann die innere Glasscheibe vom Backrohr beim backen der Früchstücksbrötchen.
Ich ersuche Sie nun so schnell wie möglich, mir diese Glasscheibe zukommen zulassen, damit ich mein Backrohr wieder benutzen kann.
Mit freundlichen Grüßen
SD

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Ärger mit Siemens?

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30-03-2022 um 15:36 Uhr


Sehr geehrte Damen und Herren,

schön langsam werde ich ungeduldig!
Ich habe bereits am 18.03.22 meine Reklamation gemeldet und bis heute habe ich noch keine einzige Antwort bekommen!
Ich kann mein Backrohr NICHT benützen und erwarte mir umgehend eine Antwort per Mail bzw. schicken Sie mir die Glasscheibe und ich montiere sie mir selber in die Tür hinein.
Mit freundlichen Grüßen
SD

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-05-2022 um 22:03 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Siemens hat sich NICHT über Reklamation24.de gemeldet, ich musste direkt bei Siemens anrufen, dann ging es aber schnell

2
Siemens
Zufriedenheitsindex: 46.5/100

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