Minderwertige Qualität Triumph Rad

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vor etwa zwei Jahren ein Triumph Velo 3 in Mannheim gekauft.
Nach wenigen Wochen riss beim normalen Fahren mitten im Stadtverkehr die Kette.
Kulanz Fehlanzeige, ich musste die Kette bezahlen, das sei Abnutzung.
Kurze Zeit später sprang die erste Mutter an der Nabe ab.
Mittlerweile waren bereits beide Reifen kaputt, das Fahrrad setzt Flugrost an Lenker und Pedalen an, obwohl es geschützt steht, die vorderen Felgenbremsen waren abgefahren und mussten ersetzt werden, es sprang auch an der anderen Seite der Nabe die kleine Mutter ab und der Sattel, der sich mit Wasser vollsaugt, musste getauscht werden.
Kurzum, das Fahrrad ist eine herbe Enttäuschung.
Ich fahre in der Regel ein bis zwei Mal wöchentlich kürzere Strecken für Erledigungen im näheren Umkreis auf befestigten Straßen in der Stadt.
Eine derartige Häufung von Mängeln innerhalb von weniger als zwei Jahren sind keine Verschleiß- oder Abnutzungserscheinungen, es ist schlicht minderwertige Qualität, die Sie verkaufen.
Ich bin maßlos enttäuscht von diesem Produkt, habe jede Freude an dem Rad verloren und würde es Ihnen am liebsten zurückgeben.
Da Kundenservice bei Ihnen jedoch offenbar keine hohe Priorität genießt, habe ich hier aber wohl nichts zu erwarten.
Wir hatten vor zwei Jahren ebenfalls ein Kinderrad bei Ihnen gekauft, werden Ihre Geschäfte jedoch zukünftig nicht mehr empfehlen und können im Bekanntenkreis von einem Kauf bei Ihnen nur dringend abraten.

Ich bitte Sie, diese Informationen Ihrem Kundenservice und dem Qualitätsbeauftragten weiterzuleiten.

Freundliche Grüße
KF