Klimaanlage defekt
- 21 Sep 2023
- #543919
- 75
Wir sind am Montag den 18.September 2023 von ZRH nach DXB geflogen LX 242
Leider war die Klimaanlage defekt , es war sehr kalt in der Kabine .
Auf mehrmaliges Auffordern wurde nicht reagiert um die Temperatur zu erhoehen .
Auf Grund des kalten Luftzuges haben wir uns eine starke Erkaeltung zugezogen .
Wir waren immer bisher von Swiss ueberzeugt , aber dieses mal waren wir sehr enttaeuscht ueber die Behandlung von
uns als Passagiere .
Ausserdem hatten wir noch 1 Stunde Verspaetung auf Grund einer defekten Ladeklappe ,
Nicht mal eine Entschuldigung war es der Besatzung wert , und wir bekamen in der Wartezeit nicht mal was zu trinken.
Mit freundlichen Gruessen
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21-09-2023 um 09:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an SWISS Air Lines weitergeleitet. Mehr erfahren.
21-09-2023 um 09:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an SWISS Air Lines weitergeleitet. Mehr erfahren.
