Verstoß gegen Fluggastrechte

  • Ungelöst
  • 28 Apr 2023
  • #486974
  • 157
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Bei unserer Flugbuchung handelte es sich um einen Langstreckenflug von Südamerika nach Düsseldorf. Wir haben unser Reiseziel (Düsseldorf) mit mehr als 5 Stunden Verspätung erreicht. Der Anschlussflug in Zürich wurde ohne Angaben von Gründen storniert. Es wurde eine Entschädigung von 250 Euro pro Person gezahlt. Nach unseren Informationen und Recherchen beträgt aber der Entschädigungsanspruch 600,00 EUR pro Person (es handelte sich schließlich um eine durchgängige
Buchung).

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SWISS Air Lines
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