Hose hat ein kleines Loch
-
Behoben
- 14 Okt 2022
- #428276
- 940
2. Reklamation
Vor einiger Zeit habe ich eine Hose gekauft..
Vorher anprobiert...alles perfekt
Ich habe Dienstag geraume Zeit später das erste Mal getragen (ungewaschen)
Beim Sitzen bemerkte ich eine kleine helle Stelle oberhalb des Knies ..dachte es sei ein Krümel....leider stellte sich heraus dass es sich um ein kleines Loch handelte .... Rückgabe in der Filiale nicht mgl.
Da auf das fehlende waren Etikett wert gelegt wurde, fand kein Umtausch statt
Es gab aber einen aktuellen Kassenzettel und die Reklamation lag in der Rückgabefrist. Sachlage wurde mehrfach versucht zu erklären......muss ich tatsächlich die offensichtlich mangelhafte Ware behalten?
Teilen
14-10-2022 um 11:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Takko weitergeleitet. Mehr erfahren.
15-10-2022 um 12:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Takko weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-11-2022 um 08:07 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schnell und kompetent
