Ich habe wiederholt um die Erstattung von Steuern (u.a. Luftverkehrssteuer) und Gebühren (u.a. Luftsicherheitsgebühr) gebeten und absolut keine Reaktion erhalten.
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05-02-2022 um 21:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an TAP Air Portugal weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-03-2022 um 00:43 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es steht TAP nicht zu, Steuern und Gebühren eines nicht angetretenen Fluges zu behalten.
TAP handelt entgegen dem herrschenden Gesetz.Nicht auf die Forderung zu reagieren ist absolut nicht in Ordnung. Daher kann ich TAP nicht empfehlen.
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