Targobank
Reklamationen & Beschwerden (46)

Habe vor paar Jahre schlechte Beratung bei umschulden meines Kredites wurde mir die höchste Zinsen gemacht! Ich wollte in diese mein Kredit umschulden mit besseren Zins Bindungen das ist mir meine Hausbank schuldig da ich die Jahre davor schlecht Beraten und betrogen worden bin mit umschulden! Jetzt wäre die Möglichkeit wieder das gut zu machen!

Ich bin nach Spanien umgezogen und habe daher meine Konten bei Ihnen im Dezember 2019 aufgelöst. Danach kam eine Gutschrift auf eine alte Visitkarte. Diese wurde bis heute nicht auf mein Konto in Spanien überwiesen , obwohl ich bereits am 27.01.2020 meine Kontodaten per Brief an Sie übermittelt habe. Zweimal wurde mir bei einem Anruf bestätigt, dass die zuständige Abteilung benachrichtigt wird. Bis heute habe ich das Geld nicht erhalten.

Sehr geehrten Damen und Herren, hiermit Beschwere ich mich über Ihre Bank und Ihren Service. Habe am 13.2.20 meinen Kredit bei Ihnen vorzeitig abgelöst mit 3356,04€ . Die Dame an der Kasse sagte Sie bekommen die restliche RSV von 800€ auf Ihr Konto bei der Targobank. Noch ist ein Schreiben gekommen das ich den Kredit gezahlt habe noch habe ich die 800€ erhalten! Kreditnr. lautet: . Ich war bereits 5 weitere male in der Geschäftstelle der Targobank in Ratingen ohne Erfolg. Wir leiten es weiter hieß es. Auch habe ich mehrmals angerufen, Auch ohne Erfolg, es werde bald überwiesen und eine Bestätigung der Abzahlung bekomme ich auch? Wo bitte! Ich bitte um sofortige Bearbeitung...

Sehr geehrte Damen und Herren , ich möchte meinen Unmut darüber äussern das die Absicherung des Kredites nicht die gleiche Laufzeit hat wie der Kredit selber . Ich kann nicht verstehen wie man eine Absicherung des Kredites über 72 Monate mir unwissentlich einsetzt obwohl der Kredit über 84 Monate läuft . Bei Vertragsabschluss im Januar 2014 habe ich dem Bankberater ausdrücklich gesagt das es mir sehr wichtig ist wenn ich krank oder unverschuldet arbeitslos werde der Kredit durch eine Versicherung gesichert ist und die hohen raten beglichen werden durch die Versicherung . Zumal der Vater des Bankberaters mein Arbeitskollege gewesen ist und er ein Schicksal erlitten hat und nicht mehr arbeiten konnte und das mir ein warnendes Beispiel gewesen ist . Der fall ist tatsächlich eingetroffen und ich bin dank der Airberlin Insolvenz ( Handlingsagent für Airberlin ) im Mai 2018 arbeitslos geworden . bis Januar 2020 hat die Versicherung die Raten beglichen und ab dem 23.01.2020 nicht mehr . Ich habe dann nach den schock einen Kundenberater der Targobank ausgesucht und das Gespräch für eine Lösung gesucht . Das einzige was der Herr mir anbieten konnte ist beleihen sie ihre LV und da kam der 2te schock in den 6 jähren habe ich fast 10.000 € auf das LV Konto eingezahlt ca 140€ monatlich . Bekomme aber lediglich 4750 € `geliehen `da frag ich mich wirklich was ist mit den restlichen 5000€ passiert die ich bezahlt habe . Ehrlich gesagt finde ich das alles sehr unbefriedigend und habe das Gefühl nur Geld verloren zu haben und im Nachhinein auch Überhaut nicht richtig beraten worden zusein ....ich kann es wirklich nicht verstehen eine Laufzeit für eine Kreditabsicherung kürzer zu machen als der Kreditvertrag selber läuft . Leider keinerlei Entgegenkommen oder wirkliches Interesse an einer Lösung des Beraters . Ich hätte wenigstens erwarten dass die Versicherung solange wie ich Arbeitslosengeld 1 erhalte die Raten begleicht .Ich bin nach 41 Jahren Arbeit das 1ste mal arbeitslos ( das nur am Rande ) vielen dank mit freundlichem Gruß ****** ******

Wollte heute was telefonisch klären wurde wie Dreck unter denn Fingernägel behandelt. Nach meiner Aufforderung sie könnten mit mir doch bitte normal und ordentlich reden wurde einfach aufgelegt. Habe es dann noch 4 mal probiert anzurufen ging keiner mehr ran 2 mal davon wurde ich weggedrückt. Also die Werbung die sie im Fernsehen bringen is mal sowas von verlogen. Krichen einen nur in denn arsch wenn sie was wollen. Aber braucht man mal Hilfe bist du nix wert als Kunde. Habe ich jetzt alles erlebt.

z. Hdn. Herrn B., Sehr geehrter Herr B., wie besprochen schicke ich eine Fotokopie. Das Einloggen in die Targobank Online ist seit ca. 8 Tagen über Microsolft Edge nicht mehr möglich.Es erscheint immer " Fehler bei der Authenifizierung … Mit freundlichen Grüßen ****** ******