Mieterbeiter unfreundlich und frech!
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Beantwortet
- 07 Sep 2023
- #539060
- 170
Tegut-Menesgereth Hämmern,
die Mitarbeiterin Ina Jakob unfreundlich,frech und immer zu genervt....
Bin Stamm Kunde dort und kaufe täglich weil ich ein laden in der Nähe betreibe.
Es ist nicht nur meine Meinung habe von vielen Leuten das gleiche gehört...Sie gehört einfach nicht in den Laden!
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07-09-2023 um 21:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tegut weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Tegut
11-09-2023 um 08:38 Uhr
Guten Morgen Herr ******,
vielen Dank, dass Sie sich bei uns melden und Ihre Enttäuschung nicht einfach hinnehmen.
Das von Ihnen geschilderte Verhalten der Mitarbeitenden ist nicht im Sinne von tegut.... Hierfür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Ihre Worte haben wir bereits an die Marktleitung, Frau Greiner-Roßbach, sowie den zuständigen Gebietsverantwortlichen weitergeleitet, damit dieses Thema nachhaltig mit der Betreffenden besprochen werden kann.
Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihr Anliegen konstruktiv an uns direkt weitergeleitet haben und uns damit die Möglichkeit geben, es zukünftig besser zu machen.
Es grüßt Sie ganz herzlich die tegut... Kundenbetreuung!
