TomTom
TomTom International B.V. - Corporate Security & Privacy
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TomTom International B.V. - Corporate Security & Privacy
Problem mit TomTom?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von TomTom bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
29 Mär 2023
Groten schlecht nur vertristungen und Standartmail.schlechter Kundenservice ever .Erstatte jetzt Strafanzeige wegen Betruges und Arglistiger Täuschung. TomTom nicht empfehlenswert und Navi so nicht vollständig nutzbar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Mär 2023
Problem ungelöst!
20 Jan 2023
Schlechter geht’s nicht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jan 2023
Tomtom ist auf keineWeise zu erreichen. Weder telefonisch, noch per Mail und im Chat ist nur der Computer dran der nur auf vorprogramierte Fragen antwortet. Und dann die Irreführung mit der Kündigung. Haken setzten,fertig. Aber denkste.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Jan 2023
TmTom ist zum kotzen! ! !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Dez 2022
Wenn der Materialfehler bekannt ist und bereits bessere verstärkte Uhrenbaender gefertigt werden ist die Gleichgültigkeit von Tom Tom sehr schlecht. KULANZ, dieses Wort kennt man nicht! Wegwerfen Neu Kaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Dez 2022
Bin sehr enttäuscht ,das war mein letztes Tom Tom
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Dez 2022
Keinerlei Erreichbarkeit in Deutschland, weder eine Mailadresse noch eine funktionierende Telefonnummer, sowie ein Service-Bot, der nur drei Antworten kennt. Nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Nov 2022
Lange Wartezeit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Okt 2022
Leider wurde bei meinem Navi nach Wassereintritt keine Kulanzlösung angeboten. Nie wieder Tom Tom.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Okt 2022
Keine Person erreicht. Nur Algorithmen, die das Problem nicht erkennen bzw. ignoriert haben. Kann man komplett vergessen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Sep 2022
Welchen Kundenservice ?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Sep 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Sep 2022
Keine Antwort nichts ändert sich! Traurig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Aug 2022
Wurde vom TomTom Kundenservice kontaktiert mit der Mitteilung meine "Bestellung" werde storniert und das Geld zurücküberwiesen. Was auch in der Zwischenzeit geschehen ist.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Aug 2022
Er Ist einfach schlecht. Das Problem wurde nicht verstanden und auch nicht gelöst.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Aug 2022
Kundendienst ist praktisch nicht vorhanden. Keine Adresse in Deutschland, an die man sich wenden koennte. TomTom schottet sich total ab: keine Mailadresse, keine Telefonnummer, kein Fax.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Aug 2022
Auf mehrmaligem Anfordern eines Rückgabescheins nie eine Antwort!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Aug 2022
Meine Reklamation wurde zur vollsten Zufriedenheit gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Aug 2022
Es wurde nicht auf die Beschwerde geantwortet. Damit ist das Problem weiter ungelöst !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN