Geld abgebucht, keine Bestätigung
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Behoben
- 12 Nov 2022
- #437996
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Das Geld für unseren Flug wurde eingezogen, anschließend hieß es auf der Website, das der Flug nicht mehr verfügbar sei. Die Buchung wurde also unterbrochen. Das Geld wurde jedoch abgebucht. Eine Bestätigungsmail habe ich leider nicht erhalten.
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12-11-2022 um 18:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travel2be weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Travel2be
14-11-2022 um 13:18 Uhr
Dear customer, we are sorry that your experience was not as you hoped.
Satisfying our customers is our main goal, so we will review your case and get back to you as soon as possible.
Regards
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-11-2022 um 22:43 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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