Kein email nichts erhalten
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Behoben
- 04 Sep 2022
- #414327
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Ich habe einen Flug von stuttgart nach Samsun(Türkiye) gebucht, mit Klarna bezahlt. Trotzdem der Betrag abgebucht wurde, habe ich keinerlei Bestätigungsmail erhalten! Ich ersuche um dringende Bearbeitung und Übermittlung der Bestätigungsmail, andernfalls um sofortige kostenfreie Stornierung!
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Antwort des Verbrauchers
04-09-2022 um 13:41 Uhr
Wenn sie sich nicht melden habe achon 10mla mail geschrieben angerufen keiner geht ran dann geh ich zur Polizei
Antwort von Travel2be
05-09-2022 um 21:25 Uhr
Dear customer,
Thank you for sharing your experience with us and providing your booking details.
One of our agents is going to have a look at your case, contact the airline (if necessary) to ask for an update, and come back to you with further details.
Thanks
Antwort des Verbrauchers
06-09-2022 um 05:06 Uhr
Ich hoffe das geht schnell das ticket datum war 19.12.2022-02.01.2023 2 erwachsene und ein baby
******@gmail.com
Antwort des Verbrauchers
06-09-2022 um 11:39 Uhr
Ich habe ein mail bekommen indem steht ich soll mich einlogegen mit der email adresse die ich es gekauft habe nun habe ich dies gemacht und unter meine Flüge ist nichts zu sehen
Antwort von Travel2be
07-09-2022 um 17:44 Uhr
Dear customer,
We have been informed that our colleagues have contacted you about your query. All the information has been sent by e-mail to the same address you indicated in the purchase process.
We kindly ask you to follow up your query with them through the e-mail thread #5493268: Booking 21715626-- request.
We await for your response
Thanks and regards
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-09-2022 um 01:07 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nie wieder
