Refund - Booking O70XKI
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Behoben
- 15 Dez 2020
- #164794
- 263
Wann kommt endlich meine Rückerstattung für obengenannte Buchung vom März 2020?
Mit freundlichen Grüßen
When will I finally get my refund for the above booking from March 2020?
Best regards
¿Cuándo recibiré finalmente mi reembolso por la reserva anterior a partir de marzo de 2020?
Atentamente
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15-12-2020 um 13:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travel2be weitergeleitet. Mehr erfahren.
15-12-2020 um 13:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Travel2be weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Travel2be
15-12-2020 um 17:39 Uhr
In Bezug auf Rückerstattungen setzen wir uns ständig mit Fluggesellschaften in Verbindung, um sie umso schneller und effektiver wirksam zu machen. Wie auch immer, wir müssen ihre Verfahren befolgen und dies kann einige Monate dauern, ohne dass die Reisebüros diese Fristen leider verkürzen können. Sobald jede Fluggesellschaft die Rückerstattung von Travel2be genehmigt hat, überweisen wir sie auf dieselbe Kreditkarte, die beim Kauf verwendet wurde.
Antwort des Verbrauchers
15-12-2020 um 18:37 Uhr
Sie geben mir immer die gleiche, automatisch generierte Antwort. Binter Airline hat schon lange Erstattungen an die zuständigen Reisebüros durchgeführt. Ich fordere sie auf die Erstattung bis spätestens 31.12.2020 in Höhe von 1.199,00 Euro durchzuführen, ansonsten sehe ich mich gezwungen mit rechtlichen Schritten gegen Ihr Unternehmen vorzugehen!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-01-2021 um 22:52 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Rückerstattung erhalten. Vielen Dank.
