Ich habe eine gebuchte Reise in die USA nach erfolgter Reisewarnung abgesagt.
Am 20.02.2020 habe ich eine Beschwerde zu Travelgenio abgesandt und bis heute keine Nachricht
erhalten.
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Antwort von Travel2be
10-02-2021 um 09:08 Uhr
Vielen Dank für Ihren Kommentar, ******. Ihr Fall sollte von einem unserer Mitarbeiter bearbeitet werden. Bitte schicken Sie dazu eine E-Mail an customer.service@travel2be.com und geben Sie im Betreff die Buchungsnummer (8-stelliger numerischer Code aus der E-Mail-Bestätigung) an. Sie erhalten dann umgehend Anweisungen zur weiteren Vorgehensweise.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-03-2021 um 11:40 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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