Stornierung wurde bestätigt seit Monaten kein Rückmeldung

  • Ungelöst
  • 17 Jan 2023
  • #458946
  • 131
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Ich habe bereits eine Beschwerde eingereicht und habe auch schon folgende Ticketnr. Erhalten: 5795200 Buchungsnummer: 22111710

Nach dem ich keine Rückmeldung mehr erhalten habe, habe ich die Fluggesellschaft kontaktiert diese meinte aber, dass meine Buchung nicht storniert wurde und sie kein Rückzahlung gemacht habe.

1. Muss der Flug umgehend storniert werden!
2. Möchte ich eine Rückmeldung bis wann ich mit einer Rückzahlung rechnen kann!

Grüsse
H.D.

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17-01-2023 um 17:23 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travel2be weitergeleitet. Mehr erfahren.

18-01-2023 um 10:41 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Travel2be weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-01-2023 um 21:23 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Absolut schlecht - keine Rückmeldung auf mehrere Anfragen.

3
Travel2be
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