Travellink
Reklamationen & Beschwerden (130)

Ich habe am 6.11. ca mittags bei tavelllink für 23.11. abends einen Flug von wien nach Zürich gebucht, Rückflug 25.11. abends, mit Reiseversicherung. Geld wurde via sofort von meinem Konto abgebucht. Bis heute habe ich keine buchungsbestätigung erhalten. 2019 hatte ich auch über Travellink gebucht da gab es kein Problem. Was ist da jetzt los? Betrug, oder nur ein technischer Fehler? Ich bitte um sofortige Aufklärung und Zusendung der Buchungsbestätigung mit allen gekauften Extras!

Ich habe einen Flug für 125€ mit der 30 Tage später Bezahlen Option bei PayPal getätigt. Über Travellink habe ich den Flug gebucht. Nachdem ich eine Flugbestätigung angefragt habe, hat der Kundenservice gesagt dass ich einen neuen Flug buchen muss und die 125€ erstattet bekomme. Dann habe ich einen neuen Flug für 197€ gebucht der EBENFALLS seitens Opodo storniert wurde. Dort haben sie aber von selber die Zahlung gar nicht erst abbuchen lassen. Ich musste erneuert nach Kontakt des Kundenservice einen neuen Flug buchen der mich dann 240€ gekostet hat. 2 Wochen später hat mir Travellink dann geschrieben dass ich jetzt doch für den 125€ Flug einchecken kann, nachdem sie mich 2 mal neu buchen haben lassen. Da ich schon für den letzten 240€ Flug eingecheckt habe, ist es unverschämt mich noch die 125€ zahlen zu lassen, nachdem sie mir den Flug storniert haben. Ich habe den Kundenservice von Travellink kontaktiert. Ich habe sogar noch die Screenshots vom Chat, dass sie mir die 125€ zurückgeben würden. Da ich im Internet nach Bewertungen nur gelesen habe, dass sie NIE zurück zahlen, habe ich die Transaktion gestoppt. Mit dem Kundenservice dort lässt sich leider nicht reden. Ich habe bereits eh den doppelten Preis zahlen müssen für einen neuen Flug und war NICHT bereit nochmal 125€ für einen nicht angetretenen, abgesagten Flug zu zahlen. Die Anhänge schicke ich dazu. Ich hoffe trotzdem, dass das Geld irgendwann zurückkommt. Mittelweile musste ich auch an Paypal die 125€ zahlen, da sie den Fall für Travellink entschieden haben.

Ich habe leider einen Flug über Travellink gebucht. Versuche nun seit 3 Tagen! diesen zu ändern. Es ist unmöglich! Ich gebe neue Flugdaten ein, bekomme eine E-Mail mit Bestätigung, aber nichts wird geändert, es ist natürlich eine Adresse, auf die man nicht antworten kann. Zwischenzeitlich ruft mich ein englischsprechender Mensch an und babbelt mich zu. Ich kann gar kein englisch. Hilfe!

I want to change my travel tickets. I want to travel on this date, November 27, 2023 to December 11, 2023. Thank you very much.

Sehr geehrte MitarbeiterInnen, ich habe bereits am 3.10. einen Flug von krabi nach Wien gebucht. Meine Buchung ist weiterhin in Bearbeitung und ich habe auf mein Bankkonto eine Rückerstattung erhalten, kann jedoch nicht einsehen, ob deswegen meine Buchung nun geklappt hat oder nicht. Ich habe mehrmals versucht mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten, jedoch kam immer nur der Chatbot. Ich konnte bisher nie einen Agenten erreichen. Ich würde nun gerne wissen, ob meine Buchung funktioniert hat oder ob ich eine neue Buchung vornehmen muss. Bitte um rasche Info!

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte bestätigen Sie mir meinen Flug von Palma de Mallorca nach Stuttgart (16.10.2023) den ich gestern für 2 Personen gebucht habe. Ich wollte gestern noch zwei Hunde bei tuifly einbuchen, was NICHt geklappt hatte! Mir wurde gesagt, das keine Buchung vorliegt. Ich hatte die Buchung über Paypal bezahlt. Auch ein online Checkin bei Tuifly war nicht möglich. (Buchung nicht gefunden) Buchungsnummer: CPAZ5V Meine Telefonnummer: +4917659081800 E-mail: ******@web.de Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Buchungscode: CPAZ5V Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe vor einem Jahr ein Flug storniert und kriege von Travellink keine Infos dazu. In der App steht lediglich dass die Anfrage durch die Fluggesellschaft aussteht.

Travellink hat über 400 Eueo von meiner Kreditkarte belastet, ohne jegliche Einzugsermächrigung. Wenn Betrag nicht erstattet wird, wird dies rechtliche Konsequenzen haben.

Flight HK57MD , Copenhagen Düsseldorf. My name ****** Al-Assadi. I booked my ticket through Travellink, and paid the full ticket price, but I did not get the boarding card because the main airline did not recognize all Travellink procedures. I paid Copenhagen Airport an amount of 440 Danish kroner for the boarding card. I tried to contact Travellink, and the shock was that I did not find them any way. To call. I am submitting my complaint to return this amount to me because I have already been scammed by Travellink. Thank you very much

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben über den Chat vor über 4 Wochen eine Entschädigung angefordert, da unser Rückflug so viel Verspätung hatte, dass wir unseren Anschlussflug von Amsterdam nach Berlin nicht bekommen haben und somit eine Nacht in Amsterdam verbringen mussten. Bisher haben wir keine Rückmeldung erhalten. Buchungsnummer: 10944841761 Mit freundlichem Grüßen ****** ****** und Javier Garcia