Trotz Rücksendung keine Löschung der Zahlung
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Ungelöst
- 28 Apr 2021
- #224868
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Im Januar hatte ich Spritztüllen für Torten bestellt. Die Lieferung dauerte Wochen. Der Anlass zu dem ich sie gebraucht hätte war vorbei. Daher hatte ich sie per Post zurück geschickt. So wurde es mir von trendscout gesagt. Bei klarna wurde die Retoure nie gelöscht. Immer wieder kommt die Aufforderung zur Zahlung. Vor ca 3 Wochen kam eine Mail dass die Angelegenheit geklärt ist und ich nichts bezahlen muss. Ich habe die Nachrichten gelöscht. Jetzt kam gestern wieder eine Zahlungsaufforderung von Klarna. Trendscout habe ich mindestens 5 Mal angeschrieben. Sie reagieren nicht
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28-04-2021 um 12:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trend's Scout weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-06-2021 um 16:07 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe sie 5 mal per angeschrieben. Es meldet sich aber keiner
