Ausflug

Ich bin gerade auf "Mein Schiff 2" und habe heute den Ausflug "Kap Sounion und Weinprobe" gebucht. Beim einsteigen in den Bus, musste ich feststellen,  daß der Ausflug in Englisch stattfindet.  Als wir, es waren noch verschiedene andere Gäste überrascht, die Mitarbeiterin von Ihnen darat angesprochen hatten   daß wir kein Englisch können hatten wir folgende Auskunft erhalten.  

Wir sind zwar ein deutschsprachiges Schiff, aber können nicht garantieren,  dass Ausflüge, welche wir nur an die jeweiligen ortsansässige Agenturen vermitteln,  in Deutsch durchgeführt werden.  Hierauf haben wir keinen Einfluss. Hier wurde bereits zum Thema "Ausflüge" in den Buchungsbestimmungen hingewiesen.  Bei der Buchung des entsprechenden Ausflug wird/muss deshalb nicht mehr hingewiesen werden,  in welcher Sprache der Ausflug stattfindet.  Aussage der Mitarbeiterin von TUI  "wie sind hier in Griechenland, sind Sie froh, daß die Tour auf Englisch ist und nicht auf griechisch". Ich denke, daß ein Reiseunternehmen wie TUI,  doch in der Lage sein sollte,  mit Agenturen zusammen zu arbeiten,  die Reiseleiter in deutscher Sprache anbieten.