Enttäuschung!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ihr Reiseunternehmen für meine Reise nach Rhodos gewählt weil ich ein seröses Unternehmen wollte.
Die Umstände in Griechenland konnte keiner vorhersehen das ist Fakt, aber ein bisschen mehr Kulanz Ihres Unternehmens hätte ich erwartet. Wir haben gespart für diesen Urlaub und sind nicht so reich mit dem Geld um dass wir einfach so eine Stornierungsgebühr von 662,00€ aus dem Ärmel ziehen. Da ich nicht so ohne weiters meinen Urlaub genießen kann, wenn Menschen hinter mir um Ihr hab und Gut bibbern oder Ihr Land. Gern hätte ich eine Umbuchung in Anspruch genommen und wäre vielleicht nächstes Jahr nach Griechenland geflogen um den Menschen Ihre Existenz ein klein wenig mit zu sichern. Ihr Unternehmen hat mich tief enttäuscht, denn Ihnen wär es nicht schwer gefallen (Finanziell) uns in einer besonderen Situation mal zu unterstützen. Zumal ja auch jeder noch was davon gehabt hätte, wir unser Geld nicht verloren, Sie Kunden nicht verloren und wenn Ihr Unternehmen einfach mal nicht strukturiert sondern human gehandelt hätte.
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