Ausgefallener Flug
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Ungelöst
- 13 Jun 2023
- #502406
- 162
Am 6.6.2023 ist der Flug X3 2806 um 13.40 gestartet. Um ca 16.40 sind wir über Funchal gekreist und im Anschluss nach 2.5h in Faro zum Tanken zwischengelandet.
Danach Rückflug nach Frankfurt.
Die ganze Zeit verbrachten wir im Flieger.
Nach der Landung um 22.40 sind wir mit unserem Transferdienst um ca 1.00 zu Hause angekommen.
Am 7.6.2023 ging der Flug erneut um 14.00.
Über diesen Flug wurden wir von Tui nicht informiert. Erst nach mehrmaligen telefonieren, erfuhren wir die Flugdaten.
Zusätzliche Kosten:
Transfer Nachts nach Hause
Transfer erneut zum Flughafen
1Tag verlorenen Urlaub
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13-06-2023 um 19:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI fly weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-06-2023 um 21:58 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Keine Info über den Ersatzflug
