Sitzplatzreservierung
- 15 Aug 2023
- #529384
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Guten Tag, wir haben in Deutschland über TUI Fly schon für den Rückflug von Bulgarien nach Leipzig für 52 Sitzplätze gebucht.In Bulgarien beim Check-in wurde uns dann gesagt es würde keine Reservierung vorliegen.[eine 2 Familie ist mit uns gereist und der ging es genauso] Daraufhin haben wir nachgefragt wie das dein kann und dann sind wir ausgelacht wurden was ich in all den jahren noch nicht erlebt habe! So,wie kann es sein wenn man Sitzplätze bucht,diese aber anscheinend nicht reserviert werden? Ich möchte auf jedenfall mein Geld wieder haben denn sowas geht gar nicht! Und dann noch ausgelacht zu werden,war an Frechheit nicht zu überbieten.
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15-08-2023 um 18:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI fly weitergeleitet. Mehr erfahren.
15-08-2023 um 21:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an TUI fly weitergeleitet. Mehr erfahren.
