Rücksendung
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Behoben
- 09 Okt 2023
- #549810
- 189
Ich möchte bitte das Bett zurückschicken, weil das Bett stand nicht gut ist.Bitte schicken Sie mir Rücksendungsschein kostenlose.
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09-10-2023 um 12:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
09-10-2023 um 14:46 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank fuer Ihre Nachricht und das freundliche Telefonat.
Wie soeben vereinbart lasse ich Ihnen das Retourenlabel in einer persönlichen Mail zukommen.
Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kerry
vidaXL Kundenservice
Antwort von VidaXL
09-10-2023 um 15:03 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
ich muss mich korrigieren:
Da es sich hier um Dropshipping handelt, habe ich Ihre Anfrage an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, informiere ich Sie noch einmal.
Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kerry
vidaXL Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-10-2023 um 00:30 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles oi. O
