Vinted
VINTED, UAB
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VINTED, UAB
Problem mit Vinted?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Vinted bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
03 Jul 2023
Problem ungelöst!
02 Jul 2023
Nicht vorhanden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jul 2023
Problem behoben
02 Jul 2023
Es gibt keinen Kundenservice, nur einen bot.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jul 2023
Enttäuschend, dass das Problem erst nach der Beschwerde über Reklamation24 gelöst wurde.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Jul 2023
Inkompetent, überfordert und nicht kundenfreundlich. Wozu einen Käuferschutz anbieten, wenn Probleme von Käufern ignoriert werden?!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Jun 2023
Der Support unterstützt eher die betrüger und sperrt die positiven Mitglieder. Und der Support handelt total falsch aufgrund anscheinend der schlechten deutsch entscheiden sie eher zum negativen. Also es gibt bessere Support die eher den positiven helfen. Als den negativ. Nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Jun 2023
Der erneute Betrugsversuch wurde zumindest so geklärt,das die Person gesperrt wurde!Damit wurden hoffentlich viele geschützt,die auch darauf reingefallen wären! Das eine Beschwerde nochmals per Brief für 3,99€ eingereicht werden soll,finde ich merkwürdig!Den Verlust von 430€ muss ich trotzdem verschmerzen!Eigene Dunmheit!Leider gibt es zu viele Verköufer,die mit voller Absicht betrügen!Werde nur noch mit Käuferschutz kaufen!-Hoffe,alle anderen auch!LG
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
Keine Hilfe, ich wurde um 161€ betrogen und es gab keine Möglichkeit es über den Käuferschutz zu kaufen, warum nicht? Vinted sagt, ich habe Pech gehabt hätte es nicht kaufen dürfen. Es wurden so viele Leute betrogen!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Jun 2023
Hallo, Ich hatte mehrere Kontaktpersonen, die Kommunikation war schlecht, ich musste mehrere Male Beweise per Screenshot schicken, dass ich die richtige Person bin. Zwischendurch habe ich nichts mehr von Vinted gehört. Niemand hat sich scheinbar interessiert. Hab immer wieder das Problem geschildert. Es hat 2,5 Wochen gedauert, bis ich meinen Account wieder hatte, der böse gehäckt worden ist. Deshalb gehe ich zur Polizei .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jun 2023
Es hat etwas lang gedauert, dann war der Kunderservice sehr bemüht .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Jun 2023
Schrecklich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Jun 2023
Problem ungelöst!
26 Jun 2023
Unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Jun 2023
Totaler Müll
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Jun 2023
Problem behoben
23 Jun 2023
Die Antwort hat sehr lange gedauert aber schlussendlich wurde das Problem dann unkompliziert gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Jun 2023
mieserabel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Jun 2023
Sehr schlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jun 2023
Fehlanzeige, kein echtes Service
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN