Rechnung Juni 76,01€

Im Juni habe ich den Tarif gewechselt und eine Kidscard plus DSL neu abgeschlossen. Ich habe alles widerrufen, Kidscard plus DSL so wie die Anschlussgebühr wurde gut geschrieben allerdings der Tarifwechsel nicht berücksichtigt. Bitte siehe Rechnung 119004253124. Dort ist ein Betrag unter sonstiges mit 51,54€ verbucht. Mein normaler Tarif beträgt 40,98€ abzügl. Mitarbeiterrabatt von 16,55€ ergibt 24,45€ für meinen monatl. Tarif. Auf der Rg von Juni mit insgesamt 76,01€ ist der Tarif mit 43,32€ plus sonstiges 51,54€ aufgeführt. Ich habe mehrfach angerufen und mir wurde immer gesagt die Gutschrift kommt . Sie kam nun wieder nicht und endlich konnte mich am Telefon ein Kollege verstehen. Die beiden Kollegen zuvor im letzten und vorletzten Monat konnten mir gar nicht folgen bzw die Rechnung nicht lesen und haben mich abgewimmelt. Ich bitte endlich um Klärung. Mein normaler Tarif beträgt 24,43€ , im Monat Juni habe ich 10€ Guthabentransfer versandt sind dann 34,43€. Bitte um Gutschrift der Position "Sonstiges" der genannten Rechnung. Ich dachte es sei die Anschlussgebühr und hatte den Betrag zurück gebucht und dann die gekürzte Rechnung überwiesen, da mir dann ein Kollege am Telefon sagte die Gutschrift folgt habe ich den Betrag natürlich nachträglich überwiesen. Alle Rechnungen sind beglichen, lassen Sie sich davon nicht verwirren. Es geht um die Rechnung mit 76,01€. Durch den Tarifwechsel und Widerruf ist etwas schief gelaufen.