Meine Kündigung(en)

Auch ich bin Voxenergie auf den Leim gegangen. Diverse, diffuse Schreiben mit unterschiedlichen widersprüchlichen Mitteilungen hinsichtlich eines Vertrags/Vertragswechsel, angebliche Preisbindung für 24 Monate, horrende Preiserhöhungen binnen von ein paar Monaten, völlig intransparente Abbuchungen, bis heute erhielt ich keine ordentlichen Vertragsunterlagen - obwohl das Unternehmen in der Nachweispflicht ist! Keine Antworten/Reaktionen auf Schreiben.
Eine fristgerechte Kündigung durch Anwältin zum 08.09.2022 wurde nicht akzeptiert, statt dessen wurde einem Vertragsende zum 30.06.2025 genannt, das jeglicher vertraglichen und ganz zu schweigen rechtlicher Grundlage entbehrt.
Trotz mehrfacher Aufforderung, Vertragsunterlagen und transparente ordentliche (Jahresend-)Abrechnung(en) zu zusenden, erfolgten keine Reaktionen. Trotz Widerruf der Einzugsermächtigung (durch Anwältin) wird dreist weiter abgebucht. Nach erfolgter Rückbuchung meinerseits wird sogar mit Anzeige wegen Betrugs gedroht! Und ganz aktuell wurde einfach per SMS (!) mitgeteilt, das man in den nächsten Tagen erneut abbuchen würde!
Aufgrund des mehr als rechtlich unhaltbaren Geschäftsgebaren und fehlender Reaktionen trotz Fristsetzungen erfolgte Anfang März 2022 die fristlose Kündigung durch meine Anwältin - und es wird weiterhin an einem utopischen Vertragsende zum 30.06.2025 festgehalten und weiterhin abgebucht!

SO geht man nicht mit Kunden um! Davon, dass angeblich sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird, ist nichts zu merken!
Es geht jetzt ein letztes postalisches Schreiben raus - ansonsten wird die Staatsanwaltsschaft sich über eine neue Klage und Anzeige wegen Betrugsversuchen und unlauteren Geschäftspraktiken "freuen"!
Dies wäre dann nicht die erste (und leider wohl auch nicht die letzte) Klage, die gegen Voxenergie erhoben wird....