voxenergie - Telefonprobleme seit 25.01.2018

Telefonanschaltung sollte am 25.01.2018 stattfinden. Bis jezt funktionert mein Telefon nicht. Trotz 8 E-Mails, von denen keine beantwortet wurde und 9 Anrufen bei der Hotline kümmert sich voxenergie nicht um die Problembehebung. Nach meiner Beschwerde bei der Bundesnetzagentur funktionierte das Telefon 1 Woche lang. Jezt wieder das gleiche Problem. Habe nun den Vertrag bei voxenergie wegen Vertrags-Nichterfüllung gekündigt und im Kündigungsschreiben nochmals die Probleme geschildert, Nun kam ein Brief von voxenergie mit der Bestätigung des "regulären" Kündigungsdatums. Anscheinend wurde mein Brief nicht ernstgenommen, mit keinem Wort wurde auf die technischen Probleme hingewiesen, bzw. scheint keiner Interesse dran zu haben daran etwas zu ändern. Werde die Sache jetzt meinen Anwalt übergeben und auch auf Schadensersatz klagen weil ich dadurch Verluste für meinnen Betrieb erlitt.