Falsches Hotel und Zimmer
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Ungelöst
- 18 Okt 2022
- #429900
- 159
Unsere Anreise Erfolgte am Abend 01.-02.10.2022 um ca 00:45 Uhr im Falschen Hotel . Am 02.10 haben wir von andern Gästen gehört das es das falsche Hotel ist unser Hotel Omar Khayam war schon geschlossen .Abgestempelt wurden wir mit Gutscheinen .
Weiter Punkte
- Kleiners Zimmer
-Keine Kids Club
-Keine Aufsicht Aqua Park ( Kind hat sich Verletzt Zeugen Vorhanden )
-Sportler aus Mehreren Nationen wurden unter gebracht ohne Rücksicht auf Klein Kinder
-Reinigung der Poollandschaft nach 14 Tage erst
-Dedeils Foto/Video vorhanden
Würde mich über ein Antwort freuen
Mfg P.******
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18-10-2022 um 19:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an vtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-11-2022 um 20:18 Uhr
Problem ungelöst
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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