Keine Rückerstattung trotz Storno von Vtours - Buchungsnummer: 13718071

Behoben
17 Aug 2020
#103760
427

Wertes Vtours Team,

uns ist bewusst das aufgrund der aktuellen Lage die Rückzahlungen der bereits geleisteten Anzahlungen mit Verzögerungen hinzunehmen sind.

Urlaub gebucht im Januar 2020, Anzahlung direkt nach der Buchung geleistet per Sofortüberweisung!
Urlaub von Vtours am 16.06.20 aufgrund von Covid-19 storniert, mit der Info das in ca. 4-6 Wochen mit dem Zahlungseingang zu rechnen ist. In der Zwischenzeit sind beinahe 9! Wochen vergangen...
Leider erhalte ich auf Email oder telefonischen Anfragen keinerlei Reaktion und bitte Sie nun um finale Überweisung der bereits getätigten Anzahlung.

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18-08-2020 um 08:59 Uhr

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