Sitzplatzreservierung
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Ungelöst
- 30 Aug 2018
- #4688
- 1.301
Wir haben 4 Sitzplätze vorher gebucht für 84€ für. Beim Check in haben wir einfach andere Sitzplätze bekommen. Vor Ort konnte uns natürlich keine helfen. Und das traurige ist noch das 2 von 4 gebuchten Plätze frei waren. Finde das einfach unverschämt und hoffe das ich anstandslos das Geld zurück bekomme.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-10-2018 um 13:57 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Das Reiseunternehmen hat sich Zeit genommen und erklärt das sie nichts machen können und wir sollen uns mit der Fluggesellschaft in Verbindung setzten. Das haben wir auch gemacht leider ohne Erfolg. Nett gesagt wir haben halt Pech gehabt und Sie wollen nichts Erstatten. Was soll man da noch machen? Passiert uns kein 2 mal das Wissen wir.
