Wohnten auf einer Baustelle

Sehr geehrte Damen und Herren
Zu erst zum Transfer vom Flughafen zum Hotel mussten am Flughafen 3 Stunden warten bis wir wir losgefahren sind das ist unzumutbar. Nun zu Hotel es ist eine Frechheit Gäste die viel Geld bezahlt haben in ein Hotel ein zu stecken das noch eine Baustelle ist es war nicht nur der baulärm auch die Gefahrenquellen die in der Anlage waren wie zum beispiel kein Licht in den Treppen Gängen mussten bei Dunkelheit uns langsam vorhalten riesige Löcher im Boden von erholen keine Spur. Wir waren sehr enttäuscht haben auch leider keine Info Ihrerseits bekommen dass das Hotel noch nicht fertig ist da wie eine Nacht in einem anderen Zimmer schlafen mussten und am nächsten Tag umziehen mussten konnten wie noch nicht mal mit dem Reiseleiter vorsprechen wir haben ihn auch an den folgenden Tagen nicht gesehen.