Schadenregulierung - keine Antworten auf eMails - telefonisch nicht erreichbar
-
Behoben
- 11 Aug 2023
- #527644
- 159
Hallo, mein Anwalt hat mehrfach im Februar u. März 2023 per eMail Rechnungen über Restzahlungen etc. an die WEFOX geschickt.
Unfall v. 23.04.2021
Bisher KEINERLEI Reaktion. Wende mich jetzt an den Ombudsmann.
Teilen
11-08-2023 um 12:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wefox weitergeleitet. Mehr erfahren.
11-08-2023 um 13:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Wefox weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Wefox
11-08-2023 um 16:46 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir bedauern, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist.
Gerne haben wir deine Nachricht an unsere Schadenabteilung weitergeleitet.
Du solltest daher zeitnah eine entsprechende Rückmeldung erhalten.
Wir wünschen dir ein erholsames Wochenende.
Herzliche Grüße
Dein wefox Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-08-2023 um 15:13 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?unterirdisch
