Reklamation

Behoben
07 Okt 2022
#425625
140

Habe am 31.08.2022 Ohrringe reklamiert und verschickt. Diese wurden am 01.09. durch einen Mitarbeiter entgegen genommen. Ich warte seit Wochen auf eine Gutschrift. Alle meine Telefonate und E- Mails waren bis jetzt erfolglos..
Und das Beste, ich wurde angepöbelt und es wurde aufgelegt ohne das ich etwas erwidern konnte.

Sowas ist doch nicht zu glauben..
ein derartiges Benehmen ist nicht tragbar.

07-10-2022 um 11:57 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Wenz weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

08-10-2022 um 14:37 Uhr

Problem behoben

0 / 10

Kundenservice Note

Weiterempfehlung?

Meine Gutschrift ist auf meinem Kunden- Konto, habe mir neue Ohringe bestellt...glaube aber nicht, dass ich da nochmals bestelle werden..Kundenkonto löschen und ENDE...
Schade war jahrzentelang Kunde..

Wenz

Zufriedenheitsindex: 67/100

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