Rechnung
- 20 Sep 2023
- #543703
- 108
Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem meine 2 Waschmaschinen [1 ein Jahr alt/2 eine Woche alt]eine Fehlermeldung aufwies, bekam ich vom Kundendienst 3 Wochen später einen Termin. Zuvor vergewisserte ich mich bei der zuständigen Sekretärin ,ob Kosten fürs nachschauen auf mich zukommen. Ausserdem klärte ich mit der Dame ab,falls es zu Kosten meinerseits kommen würde, daß ich informiert werde möchte.Der Techniker vor Ort hatte kein Fachwissen und musste einen Kollegen anrufen.Er wies meinen Mann auf keinerlei Kosten hin.Sonst hätte ich auch privat jemanden rauskommen lassen.Wir wurde nicht informiert und möchten ,daß sie den Vorfall klären. Ausserdem weisst eine Maschine immernoch eine Fehler auf,obwohl mein Mann erklärte, daß bei jeder zweiten Waschung passiert
Sie können mich gerne anrufen.
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01728172627
Mit freundlichen Grüßen
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