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Whirlpool

Reklamation mit Garantie

22 Mär 2024
#592954
41

Frau
****** ******
Dieselstr.41
47803 Krefeld

Auftragsnummer:49140444730

Sehr geehrte Damen und Herren ,
am 25.2.2021 hatte ich eine Waschmaschine gekauft .(mit Garantie)
Am 19.2.2024 hat die Waschmaschine nicht mehr funktioniert.
Darauf habe ich die Servicenummer angerfufen und Termine mit Service-Techniker bekommen .
Nach mehreren Terminen waren 3 xTechniker vor Ort und haben 3-4 Ersatzteile ausgetauscht. (ohne Erfolg)
Nun hatte ich wieder mit der Service-Nr. telefoniert und die hatten mir gesagt das ich eine neue Maschine bekomme .
Und das ist schon 3 Wochen her .
Seit nunmehr 6 Wochen habe ich keine Waschmaschine mehr .
Kann nur bei Nachbarn oder Papa waschen .!
Bin mit Kind .!

Ich hoffe Sie verstehen meine Dringlichkeit .

mit freundlichen Grußen

****** ******

Whirlpool

Zufriedenheitsindex: 28.1/100

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