Bestell Nummern: 53385654678 und 53420573206 Ich habe von zwei Bestellungen meine Gelder nicht erhalten.

Ich habe im Zara Shop zwei Bestellungen retourniert und direkt eine Mail mit den Sachen, die ich zurück gegeben habe erhalten. Ich hatte beide Bestellungen per sofort Zahlung überwiesen. Ich hatte den WhatsApp Service mehrfach kontaktiert, weil ich noch keine Zahlungen erhalten hatte, die hatten mir gesagt, ich solle abwarten bis zu 14 Tagen. Auch nach dieser Zeit ist mir leider nichts überwiesen wurden. In dieser Zwischenzeit habe ich aber mehrmals von ihnen die Gutschriftbestätigung per Mail zu geschickt bekommen, aber die Gelder trotzdem nicht erhalten.
Mit diesem Schreiben möchte ich sie letztmalig bitten mir meine Gutschriften in Höhe von knapp 300€ unverzüglich zu überweisen, andernfalls werde ich diese Angelegenheit über meinen Anwalt klären lassen.

Mit freundlichen Grüßen
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