Bestellung gezahlt, Artikel nicht erhalten
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Beantwortet
- 06 Aug 2023
- #525405
- 103
Ich habe Ware bestellt und als Zahlungsoption "Rechnung" gewählt. Dann bekam ich eine Email das ich doch bitte die Zahlung vorab begleichen soll, was ich dann auch tat. Nach einer Woche habe ich die Ware noch immernocht erhalten, daraufhin hab ich Zooplus angeschrieben und bekam auch schnell die Rückmeldung dass Sie die Zahlung von mir nicht erhalten hätte. Ich habe einen Zahlungsbeleg (Quittung) an Zooplus geschickt, keine Reaktion!
Hier bestelle ich nie wieder!
Keine freundlichen Grüße
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06-08-2023 um 12:28 Uhr
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Antwort von Zooplus.de
08-08-2023 um 15:30 Uhr
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