Zahlungsmodalitäten
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Beantwortet
- 25 Jul 2023
- #520502
- 133
Sehr geehrte Damen und Herren
Da es nicht mehr möglich ist ihre Produkte auf Rechnung zu erhalten möchte ich hiermit meine aktuelle Bestellung stornieren
Bei meiner letzten Bestellung hat eine freundliche Mitarbeiterin es möglich gemacht das ich das Futter auf Rechnung bezahlen konnte
Sie sagte mir das ich es beim nächsten Mal wieder so machen könnte
Ist aber nicht so
Der Mitarbeiter mit dem ich heute telefoniert habe kann kaum deutsch sprechen und war auch zu keinem Gespräch bereit und der PC ist auch abgestürzt
Ich würde mich freuen wenn wir uns irgendwie einigen könnten und ich weiterhin bei Ihnen bestellen könnte
Mit freundlichen Grüßen
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25-07-2023 um 17:18 Uhr
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Antwort von Zooplus.de
08-08-2023 um 15:07 Uhr
Hallo liebe Kundin, wie wir sehen, hat unser Kundenservice die Bestellung wie gewünscht storniert und Sie bezüglich der Zahlmetoden informiert. Markieren Sie die Bewertung gerne als behoben.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr zooplus Team
